Termos de Uso
Última atualização: 29 de maio de 2026
Estes Termos regem o uso da plataforma One Whats, um serviço de atendimento e mensageria que integra contas oficiais de Instagram e WhatsApp Business para que empresas conversem com seus clientes.
1. Aceitação
Ao criar uma conta e usar a plataforma, você concorda com estes Termos.
2. Uso permitido
- Conectar contas das quais você é titular ou possui autorização para gerenciar.
- Atender e responder clientes pelos canais oficiais conectados.
- Respeitar as políticas da Meta para Instagram e WhatsApp Business.
3. Uso proibido
- Enviar spam ou mensagens não solicitadas.
- Usar a plataforma para finalidades ilícitas ou que violem as políticas da Meta.
- Tentar acessar contas ou dados de terceiros sem autorização.
4. Conta e responsabilidade
Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais e por todas as atividades realizadas na sua conta.
5. Disponibilidade
Empenhamo-nos em manter o serviço disponível, mas ele é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantias de operação ininterrupta.
6. Encerramento
Você pode encerrar o uso a qualquer momento desconectando suas contas. A One Whats pode suspender contas que violem estes Termos ou as políticas da Meta.
7. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: [email protected].